RMA Jahresübersicht

Die Jahresübersicht unter Auswertungen / Belege / RMA / Jahresübersicht monatsweise zeigt einen Überblick über die Anzahl der Rücksendungen von Artikeln je Monat und Jahr mit Vergleich zum Vorjahr.

Filterung

Eine Selektion ist möglich nach:

• Jahr
• Artikel
• Kunde / Lieferant

Unter den nachfolgenden Positionen erhalten Sie folgenden Auswahlmöglichkeiten:

Status

• Alle
• Aufgenommen
• Abgelehnt
• in Bearbeitung
• Warten auf Kunde / Lieferant
• Warten auf Zahlung
• Abgeschlossen

Rücksendegrund

• Alle
• Falsch bestellt / geliefert
• Defekt innerhalb Garantie
• Defekt ausserhalb Garantie
• Sonstige

Vorgehen

• Alle
• Ersatzartikel
• Reparatur intern
• Reparatur extern
• Gutschrift komplett
• Nachlass
• Defekt nicht nachvollzogen
• Sonstiges